Sigit Putranta Ginting
Sigit Putranta Ginting (2007), Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat
Kepuasan Wisatawan Terhadap Destinasi ( Studi Kasus Kawasan Pemandian
Air Panas di Berastagi ). Di bawah bimbingan Drs. Abraar (pembimbing),
Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi (Ketua Departemen), Dr. Muslich
Lufti, MBA (penguji I), Dr. Paham Ginting, MSc (penguji II).
Pariwisata di kabupaten Karo mempunyai potensi wisata budaya dan wisata
a1am. Wisata aIam yang ada di kabupaten Karo salah satu diantaranya
adalah pemandian air panas di Berastagi. Potensi objek wisata air panas
ini belum sepenuhnya dieksploitasi oleh pemerintah daerah maupun pelaku
bisnis pariwisata.
Tujuan penelitian dalam skripsi ini untuk mengetahui tingkat kepuasan
wisatawan dan faktor-faktor yang paling dominan mempengaruhi kepuasan
wisatawan dalam melakukan kunjungannya ke pemandian air panas (Hot
spring) di Desa Semangat Gunung Berastagi. Hipotesis yang pertama dalam
penelitian ini adalah kepuasan wisatawan dipengaruhi oleh kebersihan
destinasi, keamanan destinasi, kenyamanan destinasi, keunikan destinasi,
keindahan alam destinasi, keramahan petugas destinasi, tarif destinasi,
dan image destinasi. Hipotesis yang kedua adaIah variabel yang paling
dominan yang mempengaruhi kepuasan wisatawan adaIah keunikan destinasi.
Analisis data yang digunakan dalam penelitian adalah metode analisis
deskriptif dan metode analisis regresi linier berganda. Hasil dari
analisis deskriptif yang digunakan dalam penelitian ini menunjukkan
bahwa rata-rata kepuasan tertinggi yang dirasakan oleh wisatawan adaIah
keindahan a1am destinasi. Sedangkan
kepuasan terendah yang dirasakan oleh wisatawan adalah keramahan petugas
destinasi. Hasil analisis regresi linier berganda yang digunakan dalam
penelitian ini menunjukkan bahwa hipotesis kedua yaitu variabel keunikan
destinasi yang paling dominan yang mempengaruhi kepuasan wisatawan
dapat diterima secara signifikan.
Download Skripsi
 | |
| |
| |
| |
| |
| |
|
No comments:
Post a Comment