Weni Hawariyuni
Suatu kenyataan yang tidak dapat dimungkiri bahwa perkembangan kehidupan
saat ini telah berubah dengan sangat cepat, yang rnengakibatkan
timbulnya berbagai macam kebutuhan dan keinginan atas jasa. Untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan tersebut, produsen selaku penyedia
berusaha untuk menciptakan suatu produk atau jasa yang dapat memenuhi
keinginan dari konsumen. Namun produk atau jasa tersebut tidak mungkin
dapat mencari sendiri pembeli/peminat. Oleh karena itu produsen dalam
kegiatan pemasaran produk atau jasanya harus rnembutuhkan konsumen
mengenal produk atau jasa yang dihasilkan. Salah satu usaha yang
digunakan produsen (perusahaan) dalam bidang pemasaran untuk tujuan
mcningkatkan hasil produk yaitu melalui kcgiatan
promosi. Promosi merupakan salah satu faktor yang diperlukan bagi
keberhasilan dan strategi pemasaran yang diterapkan suatu perusahaan.
Dapat dikatakan promosi rnerupakan salah satu senjata ampuh bagi
pemasaran dalam mengembangkan usaha.
Sesuai dengan peranannya, maka dapat dikatakan bahwa promosi merupakan
salah satu faktor yang sangat penting dalam menghadapi tingkat
persaingan, sehingga tujuan perusahaan memperoleh keuntungan yang
sebesar-besarnya dapat dicapai melalui peningkatan volume penjualan.
Melihat pentingnya kebijaksanaan promosi terhadap peningkatan volume
penjualan perusahaan, timbul keinginan penulis mengadakan penelitian
guna penulisan skripsi di Emerald Garden International Hotel yang
disajikan dengan judul "Peranan Strategi Promosi Dalam Meningkatkan
Volume Penjualan Jasa Hotel Pada Emerald Garden International Hotel".
Hotel Emerald Garden yang merupakan bagian dari perusahaan Mujur Timber
sebagai objek penelitian adalah merupakan salah satu perusahaan yang
bergerak di bidang jasa yang tentu saja dalam operasinya mengalami
persaingan yang ketat dengan perusahaan perhotelan yang lainnya,
khususnya hotel-hotel yang berada di Kotamadya Medan. Untuk menghadapi
persaingan itu kebijaksanaan dalam bidang promosi sangatlah dibutuhkan
dalam kaitannya untuk menaikkan volume penjualan dalam pemakaian jasa
hotel. Adapun masalah yang dihadapi dapat dirumuskan sebagai berikut :
Apakah ada pengaruhnya strategi promosi terhadap tingkat pemakaian jasa
hotel? Dan selanjutnya akan disajikan mengenai peranan strategi promosi
dalam meningkatkan penjualan jasa hotel di Emerald Garden Internasional,
Untuk mernperkuat penulisan skripsi ini penulis menggunakan buku-buku
untuk memuat teori-teori yang berkaitan dengan penelitian dan penulis
juga melakukan wawancara langsung serta mengadakan penelitian langsung
terhadap kegiatan yang dilakukan oleh hotel Emeral Garden. Berdasarkan
pendapat dan landasan teoritis serta keadaan perusahaan secara umum
diperoleh suatu hasil riset bahwasanya pihak Emeral Garden Internasional
menggunakan kelima alat promosi yaitu periklanan, public relation,
promosi dagang, penjualan pribadi, dan direct mail dalam strategi
promosinya dan strategi promosi ini mempunyai peranan yang sangat
penting dalam meningkatkan volume penjualan (permintaan) akan jasa
hotel.
Download Skripsi
No comments:
Post a Comment