ERWIN ADI WINATA
Pada saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat. Tidak terkecuali
dengan industri cat. Persaingan tidak hanya dialami oleh para produsen cat kelas
atas atau cat dengan skala nasional, tapi juga dialami oleh produsen cat lokal.
Agar dapat bertahan di tengah persaingan itu, mereka harus mempunyai strategi
komunikasi pemasaran yang tepat. Di tengah persaingan dan berbagai hambatan
yang harus dihadapi oleh produsen cat dalam kegiatan komunikasi pemasarannya,
mereka berupaya untuk memilih strategi yang mereka anggap paling jitu.
Misalnya, banyak produsen cat yang rela mengeluarkan anggaran yang besar
dengan iklan durasi panjang atau dengan mendukung event-event besar. Namun
tidak demikian dengan CV Dharma Utama yang lebih memilih komunikasi
langsung dengan konsumen dalam strategi komunikasi pemasaran mereka.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana strategi
komunikasi pemasaran yang diterapkan CV Dharma Utama dalam memasarkan
cat tembok Duta Paint agar dapat menjadi cat tembok pilihan konsumen, serta
bagaimana implikasi dari strategi komunikasi yang dilakukan. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dari penelitian ini diperoleh
dengan melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Pengembangan
validitas data dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik triangulasi. Teknik
triangulasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah triangulasi data dan
triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum menentukan strategi
komunikasi pemasarannya, CV Dharma Utama melakukan berbagai analisis, baik
internal maupun eksternal. Setelah melihat berbagai pertimbangan yang
mendasarinya, maka ditetapkan strategi komunikasi pemasaran yang meliputi
tujuan, pelaksana, pesan, media, audiens, waktu, anggaran, dan evaluasi.
Sedangkan dalam aplikasi bauran promosinya, CV Dharma Utama menggunakan
elemen promosi secara terintegrasi, yang meliputi iklan, promosi penjualan,
personal selling, dan hubungan masyarakat. Hal ini sesuai dengan teori dalam
konsep Integrated Marketing Communication (IMC) atau Komunikasi Pemasaran
Terpadu. Konsep IMC memilih elemen promosi yang sesuai dan menggabungkan
beberapa elemen promosi tersebut untuk mencapai tujuan perusahaan. Meskipun
CV Dharma Utama menggunakan beberapa elemen, namun ada elemen yang lebih
diutamakan yaitu elemen yang memungkinkan terjadinya komunikasi dengan
konsumen secara langsung seperti personal selling.
Pada saat ini, persaingan di dunia bisnis semakin ketat. Tidak terkecuali
dengan industri cat. Persaingan tidak hanya dialami oleh para produsen cat kelas
atas atau cat dengan skala nasional, tapi juga dialami oleh produsen cat lokal.
Agar dapat bertahan di tengah persaingan itu, mereka harus mempunyai strategi
komunikasi pemasaran yang tepat. Di tengah persaingan dan berbagai hambatan
yang harus dihadapi oleh produsen cat dalam kegiatan komunikasi pemasarannya,
mereka berupaya untuk memilih strategi yang mereka anggap paling jitu.
Misalnya, banyak produsen cat yang rela mengeluarkan anggaran yang besar
dengan iklan durasi panjang atau dengan mendukung event-event besar. Namun
tidak demikian dengan CV Dharma Utama yang lebih memilih komunikasi
langsung dengan konsumen dalam strategi komunikasi pemasaran mereka.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana strategi
komunikasi pemasaran yang diterapkan CV Dharma Utama dalam memasarkan
cat tembok Duta Paint agar dapat menjadi cat tembok pilihan konsumen, serta
bagaimana implikasi dari strategi komunikasi yang dilakukan. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dari penelitian ini diperoleh
dengan melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Pengembangan
validitas data dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik triangulasi. Teknik
triangulasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah triangulasi data dan
triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum menentukan strategi
komunikasi pemasarannya, CV Dharma Utama melakukan berbagai analisis, baik
internal maupun eksternal. Setelah melihat berbagai pertimbangan yang
mendasarinya, maka ditetapkan strategi komunikasi pemasaran yang meliputi
tujuan, pelaksana, pesan, media, audiens, waktu, anggaran, dan evaluasi.
Sedangkan dalam aplikasi bauran promosinya, CV Dharma Utama menggunakan
elemen promosi secara terintegrasi, yang meliputi iklan, promosi penjualan,
personal selling, dan hubungan masyarakat. Hal ini sesuai dengan teori dalam
konsep Integrated Marketing Communication (IMC) atau Komunikasi Pemasaran
Terpadu. Konsep IMC memilih elemen promosi yang sesuai dan menggabungkan
beberapa elemen promosi tersebut untuk mencapai tujuan perusahaan. Meskipun
CV Dharma Utama menggunakan beberapa elemen, namun ada elemen yang lebih
diutamakan yaitu elemen yang memungkinkan terjadinya komunikasi dengan
konsumen secara langsung seperti personal selling.
Download Skripsi
 | |
| |
| |
| |
| |
| |
|
No comments:
Post a Comment