Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Total Quality Management (TQM) dengan biaya kualitas produk Teh Botol Sosro. Penelitian ini dilakukan pada PT. Sinar Sosro yang berlokasi di Jalan Raya Tanjung Morawa Km 14,5 Medan. Pengumpulan data dilakukan melalui telaah dokumen pada PT. Sinar Sosro dan memberikan Kuesioner. Penelitian dilakukan terhadap 38 responden sebagai sampel penelitian dengan menggunakan kuesioner dimana variabel independen yang digunakan adalah TQM dan variabel dependennya biaya. Penelitian ini menggunakan uji korelasi Pearson untuk melihat besarnya hubungan variabel TQM dengan biaya kualitas, dan menggunakan regresi linear untuk melihat besarnya kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ha ditolak dan Ho diterima, hal ini dapat dilihat dari regresi linier yang menyatakan bahwa hubungan TQM dengan biaya kualitas adalah positif. Probabilitas signifikan untuk TQM sebesar 0.000 jauh lebih kecil dari 0.05, dan t-hitung > t-tabel, sehingga menunjukkan bahwa TQM mempunyai hubungan yang signifikan terhadap biaya kualitas, dimana bila penerapan TQM baik maka biaya kualitas akan naik, Hasil penelitian juga menyatakan bahwa tingkat hubungan variabel independen dengan variable dependen adalah sedang.
Untuk mendownload skripsi "Hubungan Total Quality Management Dengan Biaya Kualitas Produk Teh Botol Sosro pada PT.Sinar Sosro Tanjung Morawa" silahkan klik link dibawah ini:
Download
No comments:
Post a Comment