Abstract
INDONESIA:
Perkembangan teknologi informasi telah menciptakan banyak terobosan-terobosan baru di segala bidang. Setiap inovasi perkembangan teknologi informasi tersebut telah banyak digunakan dan semakin memudahkan bagi para penggunanya. Ada perkembangan baru di dunia internet ini, yang terlihat sama namun sedikit berbeda yaitu .TalkFusion adalah perusahaan baru yang berdiri pada tahun 2007 yang berasal dari Negara Amerika Serikat yang bergerak di bidang Internet, produk utamanya adalah komunikasi video. TalkFusion datang ke Indonesia sekitar tahun 2012/2013, dan mulai menjalankan bisnisnya. TalkFusion booming di Indonesia sejak dua atau tiga tahun lalu. Tujuan dari penelitiasn ini adalah untuk menganalisis model bisnis yang digunakan TalkFusion sekaligus mengkaji Model bisnis tersebut secara konteks keIslaman.
Penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan (explanation research) dengan pendekatan kualitatif dimana peneliti menjelaskan model bisnis yang dijalankan oleh TalkFusion dari hasil wawancara, kajian data dan sebagainya. Informan pada penelitian kali ini adalah dua orang Up Line dan satu orang Downline serta dua orang peserta seminar bisnis TalkFusion. Pengambilan data dilakukan dengan cara observasi langsung di lapangan, wawancara kepada informan dan kajian dokumen.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa model bisnis yang digunakan oleh TalkFusion ini menggunakan model bisnis Multi Level Marketing atau biasa juga disebut dengan Direct Selling atau juga sering dikenal dengan istilah network marketing. Ini dibuktikan dengan menganalisis sistem yang digunakan oleh TalkFusion yaitu membentuk sebuah jejaring yang berlevel-level.Dan hukum dari model bisnis yang dijalankan TalkFusion menurut konteks keislaman adalah mubah atau boleh, karena berdasarkan kaidah ushuliyah “al-ashlu fil mu’amalah al-ibahah hatta dallad dalilu ala tahrimiha“.
ENGLISH:
The development of information technology has created many new breakthroughs in all fields. Each innovation development of information technology has been widely used and increasingly easier for users. There are new developments in the Internet world, which looks similar but slightly different namely .TalkFusion is a new company established in 2007 which comes from the United States that engaged in the Internet, the main products are video communications. TalkFusion come to Indonesia around the year 2012/2013, and started to run the business. TalkFusion has been booming in Indonesia since the two or three years ago. The aim of this study was to analyze the business model used TalkFusion to appraise the business model in the Islamic context.
This study used explanation research with a qualitative approach where the researcher explained the business model run by TalkFusion of the interview, the data study and so on. Informants in this study was two people Up Line and one person Downline and two of seminar participants of TalkFusion business. Data collection was performed by means of direct observation in the field, to the informant interviews and review of documents.
These results indicated that the business model used by TalkFusion usedMulti Level Marketing business model or also called the Direct Selling or also commonly known as network marketing. This was evidenced by analyzing the system used by TalkFusion to establish a levels network. And the law of the business models that run by TalkFusion according to the Islamic context that was permissible or Mubah, because by rule ushuliyah "al- ashlu fil mu'amalah al-ibahah Hatta dallad dalilu tahrimiha style".
BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Konteks
Penelitian
Perkembangan teknologi
informasi telah menciptakan banyak terobosanterobosan baru disegala bidang.
Setiap inovasi perkembangan teknologi informasi tersebut telah banyak digunakan
dan semakin memudahkan bagi para penggunanya. Salah satu perkembangan di bidang
informasi dewasa ini yang di aplikasikan untuk berbagai kepentingan dalam
memperoleh informasi ataupun saling tukar menukar informasi adalah INTERNET.
Internet sangat bermanfaat karena sangat mempermudah dan mempersingkat
perolehan informasi yang dibutuhkan tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu.
Internet telah merubah banyak hal, khususnya di dalam pemenuhan kebutuhan akan informasi
dan sistem jaringannya yang luas yang menciptakan banyak kemudahan akses
informasi secara cepat dan lebih fleksibel. Perkembangan Internet juga telah
mempengaruhi perkembangan ekonomi. Berbagai transaksi jual beli yang sebelumnya
hanya bisa dilakukan dengan cara tatap muka (dan sebagian sangat kecil melalui
pos atau telepon), kini sangat mudah dan sering dilakukan melalui Internet
seperti melalui Facebook, tweeter, instagram, Path dan lain-lain. Transaksi
melalui Internet ini dikenal dengan nama e-commerce. Ada perkembangan baru di
dunia internet ini, yang terlihat sama namun sedikit berbeda yaitu. TalkFusion
adalah perusahaan baru yang berdiri pada tahun 2007 yang berasal dari Negara
Amerika Serikat yang bergerak di bidang Internet, 2 produk utamanya adalah
komunikasi video. Bob Reina, adalah nama pendiri sekaligus CEO perusahaan
TalkFusion. Dia adalah seorang mantan polisi asal Florida yang banting setir
menjadi pengusaha. Dengan menggabungkan keahlian industri yang diperolehnya
dengan susah payah berkat bakat alam dan jiwa kewirausahaannya, Bob Reina
memimpin TalkFusion dengan mendorong untuk terus maju, mengenali tren yang
sedang hangat, mempromosikan teknologi video inovatif, dan memberdayakan orang
lain untuk mewujudkan impian mereka. Dengan 20 tahun lebih pengalaman pemasaran
relasional dan kepemimpinan yang diembannya, Bob telah meraih reputasi
terpandang sebagai pemimpin pelopor dalam industri ini. Produk-produk dari
TalkFusion itu adalah video email, video autoresponder, E-Subcription form, video
conferencing, video distribution, Social networking, video Blog dan yang
terakhir adalah android applicatin. (www.TalkFusion.com) Mengutip dari web
resmi yang dimiliki TalkFusion,
bahwasannya TalkFusion
menghubungkan orang-orang di seluruh dunia melalui teknologi komunikasi video
mutakhir dan sarana untuk berbagi, yang memberdayakan untuk mewujudkan impian
mereka. Dimulai pada tahun 2007 dengan Email Video, TalkFusion telah berkembang
dengan visi Bob Reina, yang berupaya mengejar masa depan. Email Video menjadi
bagian dari TalkFusion CONNECT, paket hebat produk komunikasi video, yang
terdiri atas obrolan video langsung, solusi rapat dan konferensi langsung, dan
Buletin Video, ditambah dengan berbagai macam cara peningkatan pemasaran,
analisis, dan pelaporan. 3 Selain itu TalkFusion telah menggabungkan ke dalam
tim yang penuh pengabdian dan mengesankan, yaitu Pembangun Impian, Ahli
Teknologi, Ahli Grafis, Ahli Video, dan Pakar Pengolah Kata untuk mengumpulkan
orang-orang, meningkatkan taraf hidup, dan menghubungkan dunia dengan teknologi
video inovatif. TalkFusion datang ke Indonesia sekitar tahun 2012/2013, dan
mulai menjalankan bisnisnya. TalkFusion booming di Indonesia sejak dua atau
tiga tahun lalu. Joining fee-nya cukup besar, yaitu $250 (untuk executive
package) atau $700 (untuk elite package). Ditambah dengan monthly fee sebesar
$35 (member diwajibkan membayar biaya tiap bulan). Sistem payment nya
menggunakan ATM VISA. VISA kini sudah tersebar digunakan di lebih dari 100
negara di dunia. (Perry tristianto, 10 Maret 2014) Namun kedatangan perusahaan
TalkFusion di Indonesia nampaknya mengundang banyak pro dan kontra dari
masyarakat, tentang bagaimana sebenarnya konsep bisnis dari TalkFusion
tersebut?. Mengutip dari beberapa sumber mengatakan bahwasannya TalkFusion ini
adalah Perusahaan yang menerapkan sistem Multi level Marketing. Dan bahkan ada
yang mengatakan bahwa bisnis TalkFusion Ini adalah Bisnis yang Absurd
(mustahil/tidak masuk akal). (antonius dalam orangorangan.com). meski demikian,
lain halnya dengan Rixon Muliangga (18 febuari 2013) yang mengatakan
bahwasannya TalkFusion adalah langkah kita untuk meraih mimpi kita. Kebutuhan
untuk memiliki waktu & memiliki uang yang anda inginkan, disediakan oleh
TalkFusion. Kemudian 4 mengutip pernyataan dari Iwan dani (18 november 2013)
yang juga menuliskan artikelnya dengan kata-kata “hati-hati dengan Bisnis
TalkFusion”. Dari pernyataan ini sudah dipastikan penulis tidak setuju dengan
bisnis tersebut. (kompasiana.com). Namun berdasarkan situs resmi Asosiasi
Penjualan Langsung Indonesia (APLI) belum terdaftar sebagai anggota dari APLI
tersebut. Dan berdasarkan penelitian pendahuluan yang didapatkan dari salah
satu seorang member yang mengatakan bahwasanya TalkFusion bukanlah perusahaan
Multi Level Marketing. Berdasarkan web FTC (Federal Trade Commission)
perusahaan yang menggunakan model MLM untuk menjual produk mereka seringkali
menjadi sasaran kritik dan tuntutan hukum. Kritik terutama sekali ditujukan
pada kegiatannya yang menyalah gunakan atau tidak sesuai dengan skema piramida,
penetapan harga produk, biaya masuk awal yang tinggi, lebih mementingkan
perekrutan anggota baru ketimbang penjualan produk, pemaksaan anggota baru
untuk membeli dan menggunakan produk perusahaan, pemanfaatan hubungan pribadi
sebagai target
penjualan ataupun target perekrutan, skema pembagian kompensasi
yang kompleks, antusiasme dan teknik berlebihan yang diterapkan untuk menjual
atau merekrut anggota baru, serta metode perekrutan yang kebanyakan bersifat
'memperdaya'; hanya menjelaskan keuntungan tanpa menjelaskan kerugian bergabung
dengan MLM kepada anggota baru. Seringkali ditemukan kerancuan istilah antara
pemasaran berjenjang dengan permainan uang (money game). Pemasaran berjenjang
pada hakikatnya 5 adalah sebuah sistem distribusi barang. Banyaknya bonus
didapat dari omzet penjualan yang didistribusikan melalui jaringannya.
Sebaliknya, pada permainan uang bonus didapat dari perekrutan, bukan omzet
penjualan. Kesulitan membedakan pemasaran berjenjang dengan permainan uang
terjadi karena bonus yang diterima berupa gabungan dengan komposisi tertentu
antara bonus perekrutan dan komisi omzet penjualan. Sistem permainan uang
cenderung menggunakan skema piramida (atau skema Ponzi) dan orang yang terakhir
bergabung akankesulitan mengembangkan bisnisnya. Dalam pemasaran berjenjang,
walaupun dimungkinkan telah memiliki banyak bawahan, tetapi tanpa omzet tentu
saja bonustidak akan diperoleh. (Ahmad Riyanto, 13 Januari 2014). Berdasarkan
uraian diatas maka perlu dilakukan penelitian untuk menjawab keraguan peneliti
mengenai Analisis Model Bisnis TalkFusion. Studi kasus di komunitas TalkFusion
kota Malang.
1.2.
Fokus
Penelitian
Untuk mengetahui permasalahan yang akan dibahas perlu adanya
perumusan masalahsebagai pedoman dalam pembahasan dan memudahkan dalam
penelitian. Berdasarkan latar belakang yang telah disebutkan diatas maka dapat
dirumuskan beberapa permasalahan sebagai berikut:
1. Bagaimana konsep atau model bisnis yang dijalankan oleh
TalkFusion?
2. Bagaimana model bisnis TalkFusion menurut kajian ke - Islaman?
1.3 Tujuan dan Manfaat
Penelitian
1. Tujuan Penelitian Tujuan
penelitian yang diharapkan bisa dicapai dalam penelitian ini antara lain:
1. Mendeskripsikan dan Menganalisis model bisnis TalkFusion.
2. Menganalisis model bisnis TalkFusion secara ke - Islaman.
2. Manfaat Penelitian Manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini
adalah:
a. Bagi pihak perusahaan, penelitian ini untuk menyediakan
informasi, terutama agar dapat mengetahui lebih jelas bagaimana model bisnis
yang dikembangkan oleh perusahaan yang nantinya bisa digunakan untuk membangun
citra perusahaan di pandangan masyarakat.
b. Bagi peneliti, hasil penelitian dapat digunakan sebagai sarana
untuk menambah pengetahuan peneliti dibidang manajemen pemasaran. dan juga
sebagai suatu perbandingan dalam rangka penerapan teori yang telah diperoleh
pada masa kuliah dan kenyataan yang terjadi dalam bisnis yang nyata.
c.
Bagi pihak-pihak lain, penelitian ini bisa menjadi referensi bagi masyarakat
umum yang berminat untuk bergabung di perusahaan TalkFusion. dan juga menambah
wawasan atau pengetahuan bagi pihak-pihak yang berkepentingan.
Untuk Mendownload Skripsi "Skripsi Manajemen :Analisis model bisnis TalkFusion: Studi kasus di komunitas TalkFusion Kota Malang. Untuk Mendownload skripsi ini silakan klik link dibawah ini
No comments:
Post a Comment