Jasa Buat Skripsi: download Skripsi Perbankan Syariah:Implementasi peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor cabang Malang

Abstract

INDONESIA:

Perusahaan dan karyawan pada hakekatnya saling membutuhkan. Suatu perusahaan akan tercipta perasaan nyaman bagi karyawan perusahaannya apabila perusahaan tersebut dapat memberikan nilai kesejahteraan kepada karyawannnya. Bagi karyawan pemberian kesejahteraan bermanfaat untuk menciptakan hubungan industrial yang harmonis antara perusahaan dengan karyawan, meningkatkan semangat kerja karyawan, disiplin kerja, dan sikap loyalitas karyawan terhadap perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan. Dari latar belakang itulah sehingga penelitian ini dilakukan dengan judul “Implementasi Peningkatan Kesejahteraan dan Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang”

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Analisis data bertujuan untuk menyederhanakan hasil olahan data, sehingga mudah untuk dibaca dan diinterprestasikan. Data dikumpulkan dengan cara observasi, interview (wawancara), dan dokumentasi. Subyek penelitian adalah karyawan bagian personalia pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang.

Dalam hasil penelitian ini ditemukan bahwa terdapat pelaksanaan peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan. Hal ini bisa dilihat dari program-program Peningkatan Kesejahteraan serta penilaianya terhadap seluruh karyawan mengenai kinerja karyawannya. Dapat ditarik kesimpulan bahwa pelaksanaan peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang sudah tergolong baik seningga dapat meningkatkan kesejahteraan dan kinerja karyawan.

ENGLISH:

Companies and employees are intrinsically interdependent. A company will create a feeling of comfort for employees of the company if the company can deliver value to the welfare of their employees. For employee welfare provision is beneficial to creating harmonious industrial relations between employers and employees, increase employee morale, work discipline, and the attitude of employee loyalty to the company. The purpose of this study was to determine how the implementation of improved welfare and employee performance. From the background that this study was conducted with the title "Implementation of Welfare Improvement and Employee Performance in PT. Bank Muamalat Indonesia Branch Malang"

This study used descriptive qualitative method. Analysis of the data in order to simplify the data is processed, making it easy to read and interpret. Data were collected through observation, interview (interview), and documentation. Subjects were employees of the personnel in the PT. Bank Muamalat Indonesia Branch Malang.

In this study it was found that there is implementation and employee benefits increased performance. It can be seen from these programs as well as on the value of Welfare Improvement to all employees regarding the employee's performance. It can be concluded that the implementation of the improvement of the welfare and performance of employees at PT. Bank Muamalat Indonesia Branch Malang has been classified as so as to improve the welfare and performance of employees.

BAB I

PENDAHULUAN

1.1  Latar Belakang

Perusahaan dan karyawan pada hakekatnya saling membutuhkan. Karyawan adalah aset perusahaan karena tanpa adanya sumber daya manusia maka perusahaan tidak akan bisa berjalan, begitu juga karyawan tidak dapat menunjang kesejahteraan hidupnya tanpa adanya perusahaan sebagai tempat mencari nafkah sekaligus implementasi dari disiplin ilmu yang mereka miliki sendiri. Islam adalah agama yang sangat menghargai hasil kerja seseorang. Sejarah pernah mancatat bahwa pada masa awal hijrah ke Madinah, tidak ada perubahan yang berarti terhadap kesejahteraan mereka karena kaum Quraisy tidak memperdulikan kepergian mereka dan tidak ada yang bisa membawa harta mereka, bahkan banyak pula yang tidak bisa membawa anggota keluarga mereka. Berkat langkah-langkah yang diambil Rasulullah SAW; atas nama kaum Muhajirin dan seluruh kaum Muslimin di Madinah dan Hijaz, secara bertahap kesejahteraan kaum Muslimin mengalami perkembangan. Hanya dalam jangka waktu yang relatif cukup singkat, kaum Muhajirin sudah memiliki tempat tinggal, pekerjaan serta standar kehidupan yang baik. Peningkatan kesejahteraan ini menyebabkan pembayaran zakat menjadi wajib hukumnya bagi kaum Muslimin, karena pendapatan perkapita mereka telah melebihi pengeluaran yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan rumah tangga (Karim, 2004:93). 1 Suatu perusahaan akan tercipta perasaan nyaman bagi karyawan perusahaannya apabila perusahaan tersebut dapat memberikan nilai kesejahteraan kepada karyawannnya. Banyak perusahaan-perusahaan, terutama yang berskala kecil dan menengah yang belum, bahkan tidak memikirkan untuk menyediakan program peningkatan kesejahteraan karyawan bagi para karyawannya. Hal ini biasanya lebih disebabkan oleh anggapan bahwa program kesejahteraan karyawan ini cukup rumit penanganannya sehingga mereka cenderung tidak memprioritaskan program peningkatan kesejahteraan karyawan tersebut. Mogok kerja serta demo para karyawan merupakan realitas yang sering disaksikan.

Hal ini disebabkan adanya tuntutan para karyawan terhadap upah, gaji, dan kesejahteraan yang belum terpenuhi. Kesejahteraan karyawan di dunia perbankan dan di dunia non-perbankan seperti dalam studi Suyanto (2007) dilaporkan bahwa “kinerja Bank Syariah yang semakin baik ternyata berdampak pada peningkatan gaji dan bonus karyawan serta peningkatan tunjangan umum karyawan dan tunjangan keagamaan karyawan. Selanjutnya semakin tinggi kinerja Bank Syariah akan memberikan dampak pada peningkatan kesejahteraan karyawan Bank Syariah”. Sedangkan pada studi yang dilakukan di dunia non-perbankan dilaporkan Malisa (2009) yang menyatakan bahwa “Program kesejahteraan karyawan yaitu kesejahteraan langsung dan kesejahteraan tidak langsung memberikan pengaruh yang signifikan dalam meningkatkan semangat kerja karyawan. Pengutamaan kesejahteraan karyawan adalah untuk meningkatkan motivasi dan semangat kerja karyawan, mempertahankan sikap loyalitas karyawan 2 terhadap perusahaan, serta mencegah karyawan agar tidak pindah ke perusahaan lain. Untuk mempertahankan karyawan ini hendaknya diberikan kesejahteraan yang memadahi. Kesejahteraan yang diberikan sangat berarti dan bermanfaat untuk memenuhi kebutuhan fisik dan mental karyawan beserta keluarganya. Upaya yang dilakukan untuk mempertahankan dan memperbaiki kondisi fisik dan mental karyawan agar semangat kerja meningkat adalah melalui program peningkatan kesejahteraan karyawan yang disusun berdasarkan peraturan legal, berasaskan keadilan dan kelayakan serta berpedoman kepada kemampuan perusahaan. Program peningkatan kesejahteraan karyawan sangat berarti dan bermanfaat bagi perusahaan dan karyawan. Bagi karyawan pemberian kesejahteraan bermanfaat untuk menciptakan hubungan industrial yang harmonis antara perusahaan dengan karyawan, meningkatkan semangat kerja karyawan, disiplin kerja, dan sikap loyalitas karyawan terhadap perusahaan. Sedangkan bagi perusahaan dapat meningkatkan produktifitas kerja, efisiensi kerja, efektifitas kerja, dan meningkatkan laba. Program peningkatan kesejahteraan karyawan sangat penting demi terwujudnya tujuan perusahaan. Adapun program peningkatan kesejahteraan karyawan harus disusun berdasarkan peraturan yang ada, berdasarkan asas keadilan dan kelayakan, dan berpedoman pada kemampuan perusahaan. Kota Malang merupakan salah satu kota yang strategis untuk tempat pembukaan Bank Syariah di wilayah Jawa Timur, mengingat sebagaian besar penduduknya adalah umat muslim. Selain itu, Kota Malang juga memiliki tingkat 3 perputaran dana pada pihak ketiga yang relatif tinggi didukung dengan kegiatan perekonomian yang mengalami perkembangan dari tahun ke tahun. Adapun bank syariah yang cukup berkembang pesat di Kota Malang adalah Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang. Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang didirikan pada tanggal 28 Agustus 2003. Bank Muamalat Cabang Malang berlokasi di Jl.Kartanegara no.2 Kelurahan Kidul Dalem, Malang, tepatnya di Kecamatan Klojen Kota Malang. Lokasi Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang sangat strategis karena berada tidak jauh dari pusat kota yang memiliki fasilitas transportasi dan komunikasi yang cukup sehingga keberadaan Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang mudah diketahui dan dikenal oleh masyarakat. Hal ini sangat berpengaruh dalam peningkatan pelayanan terhadap nasabah, sehingga pelayanan terhadap nasabah dapat terpuaskan. Sebagai perusahaan syariah yang beroperasi di bidang jasa,

Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang memiliki target perusahaan yang terus meningkat sesuai visi dan misi perusahaan tersebut. Untuk memenuhi target perusahaan tersebut, Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang menerapkan program peningkatan kesejahteraan karyawan guna meningkatkan kinerja karyawan. Evaluasi program peningkatan kesejahteraan karyawan dilakukan Bank Muamalat Indonesia Cabang Malang setiap tahun guna melihat dampak dari program tersebut terhadap kinerja karyawan serta profit perusahaan setiap tahunnya. Evaluasi ini juga bertujuan untuk merevisi program peningkatan 4 kesejahteraan karyawan agar program tersebut dapat terus menjaga simbiosis mutualisme antara karyawan dan perusahaan. Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka penulis mengangkat penelitian mengenai evaluasi program peningkatan kesejahteraan karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang, dengan judul penelitian: IMPLEMENTASI PENINGKATAN KESEJAHTERAAN DAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang).

1.2  Rumusan Masalah

 Berdasarkan paparan di atas, maka penulis kemukakan rumusan masalah sebagai berikut:

1. Bagaimana implementasi peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang?

2. Apa hasil evaluasi peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang?

1.3 Tujuan Penelitian

 Adapun tujuan penelitian adalah:

1. Untuk mengetahui implementasi peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang

2. Untuk mendeskripsikan hasil evaluasi peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Malang.

1.4 Manfaat Penelitian

Dari tujuan penelitian diatas maka kegunaan penelitian ini terbagi kepada dua bagian, secara teoritis dan praktis. Kegunaan secara teoritis diharapkan hasil penelitian ini bermanfaat secara teoritis bagi praktisi Perbankan dan Lembaga Keuangan serta bagi para pengajar bidang Perbankan Syariah. Sedangkan secara praktis, diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan dalam upaya mengoptimalkan program peningkatan kesejahteraan karyawan bagi dunia usaha khususnya pelaksana di dunia perbankan.

1.5 Batasan Penelitian Adapun batasan penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Gaji

2. Upah

Untuk Mendownload Skripsi "Skripsi Manajemen : Implementasi peningkatan kesejahteraan dan kinerja karyawan pada PT. Bank Muamalat Indonesia Kantor cabang Malang. Untuk Mendownload skripsi ini silakan klik link dibawah ini

DOWNLOAD

Artikel Terkait: